Политика конфиденциальности
Редакция от 11 ноября 2026 г.
1. Общие положения
Эта Политика описывает, какие данные собирает сервис DRXcars (далее — «Сервис», «мы»), для чего они используются и какие права есть у пользователя. Политика составлена с учётом требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Правила пользования Сервисом описаны в условиях использования.
Используя Сервис, вы соглашаетесь с этой Политикой. Если вы с ней не согласны, пожалуйста, не используйте Сервис.
2. Кто обрабатывает данные
3. Какие данные мы собираем
Мы собираем только то, что нужно для работы Сервиса.
| Данные | Для чего | Основание |
|---|---|---|
| Логин и пароль (пароль хранится в зашифрованном виде) | Вход в панель | Согласие пользователя при получении аккаунта |
| VIN автомобиля, модель и версия системы | Подбор перевода и приложений, активация услуг для конкретной машины | Согласие пользователя при добавлении автомобиля |
| Сведения об установке: какие услуги выполнены, когда и с каким результатом | Учёт выполненных работ, помощь при обращении в поддержку | Оказание услуги |
| Дата и время действий в панели | Безопасность и разбор спорных ситуаций | Законный интерес администрации |
| IP-адрес, тип браузера, сообщения об ошибках | Работа сайта, защита от злоупотреблений, устранение сбоев | Законный интерес администрации |
| Контакты и текст обращения в поддержку | Ответ на обращение | Согласие пользователя |
Онлайн-оплата на сайте сейчас недоступна, поэтому платёжные данные Сервис не собирает. Данные банковских карт на сайте не вводятся.
4. Как мы используем данные
- чтобы открыть доступ в панель и выполнить выбранные услуги для вашего автомобиля;
- чтобы помочь при обращении в поддержку;
- чтобы защитить аккаунты и предотвратить злоупотребления;
- чтобы выполнять требования законодательства Российской Федерации.
Мы не используем данные для рекламы и не продаём их.
5. Передача данных
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, кроме следующих случаев:
- Поставщики инфраструктуры — получают данные в объёме, необходимом для размещения сайта, его защиты и резервного копирования;
- Технологический партнёр — обеспечивает работу общей программной платформы и при обращении в поддержку может получать технические сведения об установке на конкретном автомобиле;
- Требования закона — данные могут быть раскрыты по официальному запросу уполномоченных органов Российской Федерации.
6. Хранение и защита
- пароли хранятся только в зашифрованном виде;
- данные передаются по защищённому соединению;
- доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы;
- регулярно создаются резервные копии.
Данные хранятся, пока существует аккаунт. После удаления аккаунта они удаляются, кроме сведений, которые закон обязывает хранить дольше.
7. Ваши права
- Доступ — узнать, какие данные о вас хранятся;
- Исправление — попросить исправить неточные данные;
- Удаление — попросить удалить аккаунт и связанные с ним данные;
- Отзыв согласия — в любой момент отозвать согласие на обработку данных.
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите в поддержку DRXcars. Мы ответим в течение 30 дней.
8. Cookie и хранилище браузера
Сайт использует только то, без чего не работают вход и настройки:
- cookie сессии — чтобы вы оставались в аккаунте;
- хранилище браузера — выбранное оформление, настройки интерфейса и отметка о прочтении уведомления.
Рекламные и аналитические cookie не используются. Сторонние счётчики посещаемости не подключены.
9. Изменения Политики
Мы можем обновлять эту Политику. Новая редакция начинает действовать с момента публикации на этой странице; дата редакции указана в начале документа.
10. Контакты
По вопросам обработки данных и работы Сервиса напишите в Telegram @DRXcars.